Contamos con envíos GRATIS en compras superiores a 999 pesos mexicanos en toda la república mexicana.
IMPORTANTE: Debido al virus COVID19 las paqueterías están tomando más tiempo de lo normal en entregar los paquetes. En algunas zonas o situaciones podrían tardar hasta 10 días. Les pedimos su comprensión ante esta situación, de cualquier forma cuentan con la garantía de entrega de Tu Piel Dra Lietza los respaldamos en todo momento.
Tabla de Contenido
¿Cuánto costará mi envío?
Nada, es gratis en compras superiores a 999 pesos mexicanos.
El costo en compras por abajo de 999 es de 150 pesos mexicanos
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los paquetes se envían a mas tardar un día hábil después de realizarse el pedido.
Los envíos se realizan generalmente pueden tardar entre 2 a 5 días hábiles en llegar, sin embargo si es una localidad remota puede tardar un poco más dependiendo de la frecuencia de entrega de las paqueterías.
¿Dónde está mi envío?
Al momento que tu empaque se deja en la paquetería, te llegará a tu correo la guía con la que podrás conocer donde se encuentra tu envío.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de envío?
Si tu pedido aún no se ha enviado, nos puedes mandar un mensaje y haremos el cambio.
¿Cómo puedo ver el proceso de mi pedido?
El envío se realiza generalmente en un día hábil, cuando tu pedido lo tenga la empresa que nos da el servicio de entrega te enviaremos el número de envío para que lo puedas rastrear.
¿Guardan la información de mi tarjeta?
Los pagos se hacen a través de un gateway de tercero de pago seguro, Tu Piel Dra Lietza no almacenan tus datos.
¿Los precios incluyen impuestos?
Todos los precios ya incluyen IVA.
¿Envían a mi país?
De momento solamente enviamos dentro del territorio mexicano.
¿Todos los productos vendrán en una caja?
Sí, cada pedido se maneja en una sola guía de envío y dependiendo de la cantidad de productos será el número de cajas. También podría haber la posibilidad de que en alguna colaboración o evento especial (concurso, give away, etc) te llegará tus productos con diferentes guías de envío y en más de una caja.
Si aún tienes alguna duda no dudes en contactarnos a contacto@dralietzasaludybelleza.com
