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Política de Privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros, por lo que en con está política te decimos como obtenemos, usamos y protegemos tu información.

La Empresa GRUPO TREVILTA y la Dra. Lietza con consultorio con domicilio en Zamora 423, colonia Centro. C.P. 94100, en Coatzacoalcos, Veracruz, México es responsable del uso de sus datos personales y de su protección.

¿Cómo obtenemos tu información?

La información para contactarte la obtenemos cuando voluntariamente:

  • Nos haces un pedido
  • Te suscribiste a nuestra lista de correo.
  • Te pusiste en contacto con nosotros por redes sociales.
  • Te inscribiste a algún concurso nuestro, un pop up de descuento, cupón, test o alguna otra promoción.
  • También si dejaste tu correo al tener una consulta en la clínica y accediste a ser parte de la lista.

¿Qué información obtenemos ?

  • Nombre 
  • Cuenta de correo electrónico
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Datos demográficos
  • RFC ( en caso de facturar)
  • Cuentas de redes sociales en caso de que el usuario desee proporcionarnos dicha información

¿Cómo usamos tu información?

El uso de la información que recopilamos va en función del formulario o la sección a la que accedas

Nosotros usamos esa información para:
• Mejorar nuestro sitio web y sea más fácil de usar.

  • Las finalidades concretas que particularmente se indiquen en cada una de las páginas o secciones donde aparezca el formulario de registro o contacto electrónico.
  • Mejorar el sitio web y ofrecerte tanto una mejor experiencia como un mejor servicio al cliente.
  • Con carácter general, para atender tus solicitudes, comentarios, consultas o cualquier tipo de petición que realices como usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición
  • Para informarte sobre consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía e-mail.
  • Para enviarte comunicaciones comerciales o publicitarias a través de cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones.

Estas comunicaciones, siempre serán relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones, así como aquellos productos o servicios que podamos considerar de tu interés y que puedan ofrecer colaboradores, empresas o “partners” con los que mantengamos acuerdos de promoción o colaboración comercial.

De ser así, te garantizamos que estos terceros nunca tendrán acceso a tus datos personales, con las excepciones reflejadas a continuación, siendo en todo caso estas comunicaciones realizadas por parte de Grupo Trevilta, como titular de la web.

Este sitio web muestra productos de afiliado de terceros. Concretamente de Amazon México

Esto quiere decir que al hacer clic en “Comprar Ahora” o similar, se te redirigirá a la página donde se ofertan los productos.

En este caso, debes saber que únicamente proporcionamos y facilitamos los enlaces a las páginas y/o plataformas de estos terceros donde pueden adquirirse los productos que mostramos, en aras a facilitar la búsqueda y fácil adquisición de los mismos.

Estas páginas enlazadas y pertenecientes a terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles, ni recomendación por nuestra parte, por lo que en ningún caso Grupo Trevilta será considerada responsable de los contenidos de estos sitios web, de las responsabilidades derivadas de su uso en todos los ámbitos, ni por las medidas que se adopten relativas a la privacidad del usuario, tratamiento de sus datos de carácter personal u otras que pudieran establecerse.

Por todo ello, te recomendamos la lectura detenida y anticipada de todas las condiciones de uso, condiciones de compra, políticas de privacidad, avisos legales y/o similares de estos sitios enlazados antes de proceder a la adquisición de estos productos o uso de las webs.

¿Cómo protegemos tu información?

Nuestro sitio web se escanea regularmente contra malware en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que tu visita sea lo más segura posible.

Tu información personal está contenida detrás de redes seguras y solo un número limitado de personas tienen acceso a ella. Tienen derechos de acceso especiales y están obligados a mantener la información confidencial.

Además, toda la información confidencial / crediticia que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Puedes ver el icono del candado al principio de la dirección de la página

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor por medio de una puerta de enlace (gateway) y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

Uso de cookies, web beacons y pixels

Para mejorar la experiencia del usuario , podemos utilizar cualquiera de estas herramientas tecnológicas, sin embargo, estas pueden ser deshabilitadas por el usuario, en caso de no desear que se encuentren activas. 

La información recopilada a través de cookies y registros del servidor puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo que pasamos en nuestro sitio y los sitios web visitados justo antes y justo después del nuestro, así como su dirección IP.

Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo. Cuando visita un sitio web, la computadora de ese sitio le pide permiso a su computadora para almacenar este archivo en una parte de su disco duro específicamente designada para cookies.

Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de su navegador lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies que le envían otros sitios .

Además nuestro sitio web utiliza los píxeles de las redes sociales. Estos píxeles permiten a los sitios de redes sociales rastrear a los visitantes a sitios web externos para adaptar los mensajes publicitarios que los usuarios ven mientras visitan ese sitio web de redes sociales.

Uso de tercero de cookies

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son atendidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solo u otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido específico.

No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Información de correo electrónico

Si elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, podemos retener el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Proporcionamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, correo, servicios de mensajería de texto y teléfono. Esto también se aplica cuando se registra en nuestro sitio web, se registra a través de cualquiera de nuestros formularios con su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este sitio. Para obtener más información, consulte las políticas de correo electrónico a continuación.

Políticas de correo electrónico

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico. No vendemos, ni alquilamos nuestras listas de suscripción a terceros, y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros.

Si opta por recibir recursos gratuitos o comprar cualquier producto vendido este sitio web, lo inscribiremos automáticamente para recibir nuestro boletín electrónico gratuito. Si no desea recibir este boletín, puede darse de baja en cualquier momento. Incluimos un enlace de “cancelar suscripción” en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Si alguna vez tiene problemas para darse de baja, puede enviar un correo electrónico a contacto@dralietzasaludybelleza.com solicitando darse de baja de futuros correos electrónicos.

Transferencia de Información a Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros tu información de identificación personal a menos que avisemos con anticipación.

Sin embargo si compartimos cierta información con nuestros proveedores de correo electrónico, empresas que nos dan el servicio de alojamiento del sitio web y otras compañias que nos ayudan a operar el sitio web y prestarles el servicio que se merecen, siempre que estas partes acuerden mantener la confidencialida dde la información.

Este sitio web está alojado en https://hostgator.mx/, con marca comercial Hostgator emprendedor, que proporciona los servicios de hosting para que puedas acceder y navegar por nuestro sitio. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de esta empresa en el siguiente enlace https://endurance.clarip.com/privacycenter/?brand=hostgator_mx.

Nuestro proveedor de correo electrónico es https://www.klaviyo.com/, con marca comercial Klaviyo, en el cuál almacenamos y enviamos los correos electrónicos Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de esta empresa en el siguiente enlace https://www.klaviyo.com/legal

Nuestra web utiliza servidores publicitarios con el fin de facilitar los contenidos comerciales que visualizas en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los usuarios:

Google Analytics:

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

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La información que genera la cookie acerca de tu uso del website (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.

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Como usuario, y en ejercicio de tus derechos, puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo hace puede que no puedas usar la plena funcionabilidad de este sitio web.

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Si quieres saber más sobre el uso de cookies y las prácticas de recopilación de información y los procedimientos de aceptación o rechazo, consulta nuestra política de cookies.

Medios y/o procedimiento para el ejercicio de Derechos ARCO

Usted podrá limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, el uso o divulgación de los mismos o bien revocar su consentimiento, a través del correo electrónico privacidad@dralietzasaludybelleza.com

Para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, podrá enviar su solicitud al correo electrónico: privacidad@dralietzasaludybelleza.com

Su solicitud de derechos ARCO deberá contener: 

• Nombre completo 
• Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (IFE, pasaporte, cédula profesional) 
• Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo. 
• Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento. 
• Para rectificar su nombre, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad. 

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación. 

La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico. 

Medidas de Seguridad

Como titular de la web, Grupo Trevilta ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. 

Te recordamos que, para más información, puedes consultar nuestras páginas de Aviso Legal y Política de Cookies.

Cambios al Aviso de Privacidad: 

Los cambios a este aviso de privacidad le serán notificados vía correo electrónico o a través de este sitio web. 

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